Lærðu um falinn kostnað við endurheimtargjöld

Það gæti ekki raunverulega verið full endurgreiðsla tilboð

Margir af verslunum sýna sjálfstætt merki sem lesa eitthvað svipað, "Reyndu það í 30 daga og skila því til fulls endurgreiðslu ef þú ert ekki alveg ánægður." Það er sterkt velta skilaboð sem smásalar nota til að kúga kaupendur í kaup. Sumir viðskiptavinir hafa meiri trú á því að kaupa hlut sem þeir geta skilað ef þeir eru ekki ánægðir. Og á meðan flestir virtur verslanir taka við skilum, þá upphæð sem viðskiptavinir fá til baka gætu verið talsvert minni ef verslunin hefur upp á nýtt gjald.

Endurfjárfestingargjöld

Sumir smásalar greiða viðbótargjöld til viðskiptavina sem skila ekki göllum vörum. Það hjálpar birgðir taka upp tap sem eiga sér stað þegar varningi er skilað. Þetta felur í sér að borga starfsmenn til að vinna úr ávöxtun, endurpakka og endurnýja varninguna, prófa vörurnar, fjarlægja gagna og þurfa að draga úr verðinu vegna þess að varan hefur verið fjarlægð úr kassanum og ekki lengur hægt að selja hana sem ný.

Meðalupphæðargjöld eru 10 til 20 prósent (og allt að 50 prósent) af smásöluverði. Endurheimtargjöld eru oft dregin frá ávöxtun rafeindatækni, tölvur, dýnur, undirstöður, saman og innréttuð innréttingar, vatnshitar, innbyggður búnaður, útibúnaður og sérstakar pantanir. Fatnaður sem er utan árstíðabundins er einnig háð endurheimtugjöldum í sumum verslunum.

Ríkislög

Mörg ríki hafa reglur um endurheimtargjöld þ.mt hvenær og hvernig verslanir hafa samband við viðskiptavini um gjöldin.

Stefnuskilríki settar áberandi á sölugólfinu og innan skráasvæða er sameiginlegur regla. Flest ríki leyfa ekki endurheimta gjöld að greiða fyrir göllum varningi sem skilað er eða þegar rangt vara hefur verið sent til viðskiptavinarins.

Hversu mikið restocking gjöld geta kostað

Hér er dæmigerð stefna um endurheimtargjöld:

"Endurgreiðsluþóknun um 15 prósent verður gjaldfærð á opnum fartölvum, skjávarpa, myndavélum, stafrænum myndavélum, ratsjáskynjara, GPS leiðsögu og bílspilakerfum, nema það sé gallað eða bannað samkvæmt lögum. Sértækar vörur, þar á meðal búnað nema galli eða bannað samkvæmt lögum. "

Byggt á þessari stefnu, ef viðskiptavinur skilaði fartölvu sem kostaði 600 Bandaríkjadali, myndu þeir greiða $ 90,00 í viðbótargjöldum. Ef nokkur sérstakur pantaði 70 tommu sjónvarp sem búðin var venjulega ekki á lager og kostnaðurinn var $ 1.999.99 og þá þurftu að skila því vegna þess að það var of stórt fyrir vegginn þar sem það var að hanga, þá myndu þeir þurfa borga $ 500 í viðbótargjöld vegna þess að það var sérstakt röð.

Hér er hvernig þú getur forðast að borga restocking gjöld

• Vita stefnu geyma: Ef þú sérð ekki stefnumerki sem birt er skaltu biðja um að tala við framkvæmdastjóra og láta þá útskýra stefnuna. Beiðni um afrit af stefnu fyrir færslur þínar. Það er áhættusamt að kaupa án skriflegs stefnu. Sá sem vitnaði í stefnu má ekki vera í vinnunni í búðinni þegar þú ferð að skila henni.
• Horfa út fyrir styttri skiladagar: Vörur sem þurfa að endurnýja þarf oft aftur fyrr en aðrar vörur í versluninni. Þetta á sérstaklega við um hátíðirnar þegar margir verslanir auglýsa lengri dagsetningar aftur. Athugaðu litla prentið á skilunarstefnu.

• Athugaðu tegundarnúmerið áður en pakkningin er opnuð: Þegar þú pantar vörur sem eru afhent skaltu alltaf sannreyna fyrirmyndarnúmerið með því að horfa á ytri umbúðirnar. Ekki opna umbúðirnar nema það sé rétt fyrirmynd.
• Haltu öllum fylgihlutum, handbækur og pakkningum ósnortinn: Forðastu að borða með umbúðum vöru. Ef þú þarft að opna kassann skaltu halda öllu sem er inni, þ.mt litlu pokarnir sem halda rafhlöðunum.
• Opnaðu pakka vandlega: Pökkun er dýr fyrir smásala að skipta um. Því betra sem kassinn lítur út þegar þú ferð að skila hlutnum, því betra tækifæri sem þú hefur af því að vera ekki gjaldfærður.
• Kaupðu gjafabréf: Ef þú ert að kaupa gjöf, þá geta gjafabréf verið betra.
• Þekkja lög lögmál þitt: Flest ríki eiga lög um endurheimtargjöld. Í sumum ríkjum kann að vera hámarksmörk á endurheimtanlegum gjöldum eða það kann að vera ólöglegt fyrir hvaða upphæð sem á að greiða. Hafðu samband við þjónustudeild þína og komdu að því hvað lögin eru þar sem þú býrð.

• Ófullnægjandi vörur eða vantar atriði: Ef þú kaupir sítrónu skaltu ekki greiða upp álagsgjald. Ef verslun krefst þess að gjaldið sé gjaldfært skaltu ná til þjónustudeildar fyrirtækisins.

Aðalatriðið

Rannsóknir áður en þú kaupir. Fáðu skriflega samþykki stjórnanda fyrir neinar undanþágur frá stefnu fyrirtækisins. Ef þú sérð ekki skriflegan viðbótargjaldsstefnu skaltu biðja um afrit af því áður en þú kaupir það. Ef þú kemst að því að þú verður greitt fyrir endurheimtargjald skaltu reyna að semja um lægri upphæð og fá það skriflega.